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游客最想知道的十個(gè)跟團(tuán)游問題,答案都在這里!

南昌旅游常識(shí)2020-07-07
[導(dǎo)讀]游客最想知道的十個(gè)跟團(tuán)游問題,答案都在這里!
 1、不想吃團(tuán)餐可以退餐費(fèi)嗎?
 
團(tuán)餐因?yàn)槎际翘崆案蛷d協(xié)議好,而且大都是按桌計(jì)算的。餐廳沒法因?yàn)橐粌蓚(gè)人不吃,就少上一個(gè)菜。即便餐廳愿意這樣,其他的游客也不會(huì)同意的。
所以,散客參團(tuán)時(shí)一般餐費(fèi)是沒辦法退的。
如果是獨(dú)立成團(tuán)的游客,可以提前告知旅行社或者導(dǎo)游那一頓飯取消,這樣沒有產(chǎn)生的餐費(fèi)是可以按標(biāo)準(zhǔn)退費(fèi)的。
 
2、贈(zèng)送的意外險(xiǎn)真的買了嗎?
現(xiàn)在游客參加跟團(tuán)游時(shí),除了旅行社責(zé)任險(xiǎn)以外,大部分旅行社還會(huì)再贈(zèng)送游客一份人身意外險(xiǎn)。
對(duì)于贈(zèng)送的意外險(xiǎn),有的游客會(huì)擔(dān)心,旅行社是否真的為自己投保了?
這個(gè)問題其實(shí)完全沒必要擔(dān)心,旅行社是不會(huì)拿游客的安全開玩笑的。如果游客朋友們實(shí)在不放心,可以讓旅行社把保單發(fā)給你看的。
 
3、早上出發(fā)能上門接我嗎?
很多周邊的一日游、兩日游,為了節(jié)省大家的時(shí)間,都會(huì)提前定好幾個(gè)集合地點(diǎn),大家統(tǒng)一到集合點(diǎn)上車。
有些游客希望司機(jī)師傅能上門接一下自己,對(duì)于這個(gè)問題,要看具體的情況,在特別順路,且不影響行程的情況下,一般也都是沒問題的。
早上出發(fā)時(shí),旅行團(tuán)為了避開城市早高峰,出發(fā)的都比較早。需要順路接的游客一定要提前預(yù)留好時(shí)間,不然耽誤了自己的時(shí)間不說,還會(huì)影響一車人的行程。
 
4、去旅游哪里最好玩?
這個(gè)問題我們說過很多次了,但是,還是經(jīng)常會(huì)有游客問起。
對(duì)于旅游哪里最好玩這個(gè)問題,因?yàn)槊總(gè)人的需求不一樣,去過的地方不一樣,喜好也不一樣,注定了不會(huì)有標(biāo)準(zhǔn)答案。
非要答案的話,那就是適合自己的,沒有去過的地方都好玩。
 
5、低價(jià)團(tuán)可以不用購物嗎?
其實(shí),問這個(gè)問題感覺挺沒勁的。
既然知道是低價(jià)團(tuán),就說明出發(fā)前旅行社已經(jīng)告知過你有購物店,有購物店自然就會(huì)有購物。如果不想購物,就盡量報(bào)個(gè)純玩團(tuán)吧。自己玩著舒心,旅行社和導(dǎo)游也不用跟著操心購物的事了。
 
 
6、去旅游最低需要多少錢?
在弄明白去旅游最低多少錢之前,你首先要確定你的出發(fā)時(shí)間、行程標(biāo)準(zhǔn)、行程天數(shù)、出游人數(shù)等相關(guān)細(xì)節(jié)。
不確定細(xì)節(jié)和行程,一味問去旅游最低多少錢是沒有任何意義。
不確定細(xì)節(jié)和行程,去跟別人比價(jià)格也是沒有任何意義的。因?yàn)闆Q定旅游價(jià)格的除了目的地,還有很多方面。
 
7、臨時(shí)退團(tuán)能全價(jià)退錢嗎?
很多游客提前報(bào)了名,因?yàn)榧依锱R時(shí)有事而必須取消旅行。在大家看來,自己的所有消費(fèi)并沒有產(chǎn)生,是不是應(yīng)該全價(jià)退錢呢?
現(xiàn)實(shí)是,你跟旅行社交過錢,簽過合同之后,為了保證你的旅行能順利進(jìn)行。旅行社需要提前為你購買機(jī)票、車票,預(yù)訂交通、餐廳等服務(wù)。
這些都需要提前把錢打給相關(guān)服務(wù)商,所以,雖然你沒有開始旅行,但是這些費(fèi)用已經(jīng)產(chǎn)生了。因此,臨時(shí)退團(tuán)肯定是有損失,不能全價(jià)退款的。
 
 
8、為啥我的證件沒有優(yōu)惠?
旅行時(shí),像學(xué)生證、記者證、軍官證、導(dǎo)游證等證件,景區(qū)都會(huì)給予相關(guān)的優(yōu)惠和折扣。但每個(gè)景點(diǎn)的優(yōu)惠對(duì)象并不完全一樣,有的證件能用,有的不能用。還有就是旅行社購買的門票是團(tuán)體票,有的團(tuán)體票比優(yōu)惠證件的價(jià)格還低,也是沒法優(yōu)惠的。
 
9、小孩子不占座為啥還收車位費(fèi)?
現(xiàn)在交通部門有規(guī)定,不管大人小孩都必須保證有座位,就算是孩子小需要你抱在懷里,也是要占座位的。
就算你不坐,車位必須預(yù)留,既然有位置就會(huì)有車位費(fèi)。
 
10、為什么要出發(fā)前全款付清?
旅游跟其他服務(wù)不一樣,旅游中的大部分服務(wù)都是需要提前付費(fèi),或者即時(shí)付費(fèi)的。比如機(jī)票、車票都是提前付費(fèi),餐廳、門票、酒店都是即時(shí)付費(fèi)的。
也就是說你行程結(jié)束的時(shí)候,你旅行中所產(chǎn)生的費(fèi)用旅行社都需要付給相關(guān)服務(wù)商。


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為旅行創(chuàng)造精彩;讓游客感動(dòng)生活。 選擇新旅,風(fēng)景醉美。

 

我們堅(jiān)持遵循:以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營(yíng)理念,為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。 感謝各位對(duì)西安新旅國(guó)際旅行社的支持!

 

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