厚積薄發(fā)，天津旅游業(yè)仍處于快速上升區(qū)間

相較于全國旅游市場的中高速增長態(tài)勢，天津在今年的國慶假期旅游市場上表現(xiàn)不俗：據(jù)天津主要文化場館和景區(qū)景點監(jiān)測信息，假期共接待游客及旅游綜合收入同比增長12.1%和10.3%。這一數(shù)值均比全國平均水平高出不少�？v向?qū)Ρ冉鼛啄甑臄?shù)據(jù)（2016年5.5%、12.8%/2017年18.2%、20.1%/2018年5.9%、10.2%），我們發(fā)現(xiàn)：除2017年，因中秋國慶假期疊加變長并由此導致旅游人次、旅游收入“大爆發(fā)”之外，天津旅游市場的增長略低于全國平均水平。

然而在2019年，天津國慶假期旅游市場卻呈現(xiàn)出紅火態(tài)勢，12.1%和10.3%不僅高于全國平均水平，而且旅游市場情況也被國家文旅部密集點贊，反映出了天津旅游業(yè)向著高質(zhì)量發(fā)展更進一步。同時，12.1%和10.3%也是天津近幾年旅游業(yè)發(fā)展交出的最亮麗的答卷，成為經(jīng)歷過整頓、調(diào)整、改革后的天津旅游業(yè)發(fā)展新的起點。

強勁亮眼的旅游數(shù)據(jù)，展示了天津強大的內(nèi)生動力和巨大的發(fā)展?jié)撃�。這一數(shù)值的提升意味著天津旅游業(yè)在全國旅游市場上的競爭力繼續(xù)保持優(yōu)勢地位，旅游業(yè)已發(fā)展成為天津擴大內(nèi)需、實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的強勁引擎。

規(guī)范化、專業(yè)化、高品質(zhì)的“天津示范樣本”

不俗的成績單背后定有著不凡的原因。作為聯(lián)合國世界旅游組織頒布的“全球旅游最佳實踐樣本十五城”中的一員，天津在立足自身優(yōu)勢資源的同時，也通過創(chuàng)新和整合貢獻出極具天津特色的“天津示范樣本”，突出表現(xiàn)在以下幾點：

1、大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，打造旅游強市。近年來，天津堅持五大發(fā)展理念，以建設(shè)旅游強市、打造國際旅游目的地和集散地為目標，取得顯著成效�！拔鍌�現(xiàn)代化天津”、《天津市旅游業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》、《天津市人民政府辦公廳關(guān)于促進全域旅游發(fā)展的實施意見》、《天津市促進旅游業(yè)發(fā)展兩年行動計劃(2019—2020年)》等一系列重要舉措的出臺和實施都反映出天津在促進全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加快建設(shè)文化強市、旅游強市的信心和努力。

2、生態(tài)化、現(xiàn)代化宜居城市，不斷滿足人們美好生活的需要；綠水青山是提升人民幸福感的基礎(chǔ)，也是吸引外來游客的基礎(chǔ)�；仡櫶旖虬l(fā)展史，總是與“綠色”息息相關(guān)，尤其是黨的十八大以來，天津在治理污染的力度、制度、速度、強度上前所未有，打贏了藍天保衛(wèi)戰(zhàn)，水治理攻堅戰(zhàn)、凈土保衛(wèi)戰(zhàn)，為天津經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展提供了綠色底蘊，也帶來了大批外來游客赴津游覽。

3、京津冀旅游協(xié)同發(fā)展，并持續(xù)推進。交通路網(wǎng)發(fā)達、便捷，使京津同城化效應越發(fā)凸顯，外地人來往天津十分方便；京津冀旅游協(xié)同發(fā)展，在經(jīng)過近幾年來的深入推動之后，其著力點已從宏觀上重視、政策上支持，轉(zhuǎn)入到具體工作的無縫對接上來，三地旅游聯(lián)動機制的形成使得越來越多的來自京冀兩地以及周邊地區(qū)的游客紛至沓來，進一步刺激天津旅游業(yè)的增長。

4、立足天津特色，號準“天津脈搏”，打造“津”字招牌。天津有著中西合璧、古今兼容、大氣洋氣、清新靚麗的城市風貌，這是天津旅游的顯著特色。立足于此，天津?qū)Τ鞘袣v史文化資源的旅游創(chuàng)新性進行了有效的保護和開發(fā)，對城市歷史文化資源的旅游基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)性投入。如今，“近代百年看天津”已成為天津旅游的“津”字招牌，海河夜景游和民俗游相映成輝，共同構(gòu)成了這座文藝與鄉(xiāng)土、東方與西式交融的城市的底色。

5、塑造開放、包容、高品質(zhì)的城市形象，提升了天津的知名度、美譽度，增強了天津的魅力。天津抓住大型活動的契機，以文化為核心，以旅游為媒介，通過對“津味文化”的精準詮釋，用創(chuàng)新手段，借助網(wǎng)紅優(yōu)勢，在國際國內(nèi)舞臺上持續(xù)不斷地營銷天津，樹立了清晰精準開放包容的城市品牌。

天津的旅游業(yè)發(fā)展前景已然十分廣闊。此處，結(jié)合其他優(yōu)秀樣本城市，我認為天津接下來還可以在如下兩方面上下功夫：一是鼓勵旅游服務(wù)進社區(qū)，加快完善旅游公共服務(wù)配套設(shè)施建設(shè)等有益于“旅游主賓共享”的舉措。天津文化是樂觀積極悠閑的文化，也是外來游客十分感興趣的地方。旅游不僅在于促進外來游客對本地文化的了解，也要促進本地人與外地人的互相了解，提升游客和當?shù)厝说臐M意度和收益度；二是，建設(shè)國際旅游訪問點，即開辟某些景點為“國際”景點，提供包括多語種服務(wù)在內(nèi)的多項服務(wù)，由此以點推廣，帶動天津國際游客人次的提升，也帶動天津景點提供旅游服務(wù)的質(zhì)量。

延長天津旅游產(chǎn)品生命周期，并為之保質(zhì)保鮮

作產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析的人很難忽略雷蒙德費農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論，用該理論分析和指導旅游產(chǎn)品生命周期是十分有效和成熟的辦法。

該理論以游客數(shù)量增長率與時間演變?yōu)閯澐忠罁?jù)，當數(shù)值在0~10%時屬于成熟期，大于10%時屬于成長期。經(jīng)過測算，自2003年以來，天津旅游已進入成長期，尤其是2003至2015年，天津各年增值均在10%以上，而2016年增值為7.8%，2017年為10.1%，則意味著天津旅游業(yè)已具備較好的成熟條件逐步步入成熟期。

步入成熟期意味著天津旅游業(yè)的發(fā)展基本條件已經(jīng)健全，接下來就應在天津旅游產(chǎn)品的保鮮期保質(zhì)期上著力。就筆者收集到的一些數(shù)據(jù)而言，如2018年，以五大道景區(qū)數(shù)值為3.5%，盤山景區(qū)為3.7%等為代表的大部分天津景區(qū)都處于旅游產(chǎn)品生命周期的成熟階段，那么圍繞著這些已有著穩(wěn)定客源和健全配套設(shè)施的景區(qū)，相關(guān)部門就應當創(chuàng)新思路，創(chuàng)新手段延長這些旅游產(chǎn)品的生命周期。比如，利用自媒體、直播等手段對這些景區(qū)進行新的包裝，宣傳。我們還可以通過這一理論分析各旅游景點的客源，掌握游客動向，利用智能化手段為其提供更為方便的旅游咨詢，也可以對這些客源地進行精準的廣告投放，進一步刺激游客量。此外，還可以優(yōu)化旅游線路，根據(jù)不同的旅游產(chǎn)品，對一些尚處于成長期的旅游產(chǎn)品加大串聯(lián)力度，以助其能夠在與成熟的旅游產(chǎn)品結(jié)合時增加曝光率，從而促進其旅游吸引力。

選擇西安新旅國旅的十大理由

1、依法注冊，合法正規(guī)。西安新旅國際旅行社有限責任公司（統(tǒng)一社會信用代碼：91610104MA6TXF953Q）是經(jīng)過工商局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)注冊資金500萬元，并按國家規(guī)定足額繳納旅行社質(zhì)量保證金。公司主要經(jīng)營國際旅游接待業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、會議會展服務(wù)、禮儀慶典策劃組織等服務(wù)，是一家大型涉外旅游企業(yè)。

2、專業(yè)服務(wù)，品質(zhì)一流。從業(yè)人員經(jīng)驗豐富，從業(yè)人員理論基礎(chǔ)扎實，且具有十多年現(xiàn)代旅行社管理從業(yè)經(jīng)驗的資深人士擔任，一對一的專業(yè)服務(wù)，態(tài)度和藹，交流無任何生疏感，專業(yè)的解答你關(guān)于旅游的一切疑問。

3、管理規(guī)范，便捷高效。專業(yè)和完備的后臺操作讓你能及時便捷的了解您需要的線路和旅游咨詢。

4、口碑良好，信譽保證。西安新旅國際旅行社是中國旅行社協(xié)會會員單位，陜西省《質(zhì)量誠信重點推薦單位》和《陜西省AAA級信譽單位》，西安市旅游局推薦的《旅行社責任保險全國統(tǒng)保示范項目參保單位》。在國內(nèi)外游客中和旅游業(yè)中有良好的認同感和好評，在國際上建立了良好的口碑和信譽！

5、旅游產(chǎn)品豐富、種類齊全。竭誠為您提供以下服務(wù)：提供陜西省內(nèi)旅游、國內(nèi)旅游以及國際接待旅游產(chǎn)品；為您提供自助旅游、團隊旅游線路策劃設(shè)定；為您提供酒店預訂、旅游包車、導游委派等；為您待定機票、火車票、大巴、輪船等各種交通票務(wù)；承辦各種會議、展覽、專業(yè)團體考察、學術(shù)交流、商務(wù)活動等。

6、依法操作，規(guī)范嚴謹。操作規(guī)范嚴謹，所有的客人都必須簽證正規(guī)的旅游合同并開具收據(jù)，代買旅行社意外險，開具增值稅普通發(fā)票。

7、售后服務(wù)，健全無缺。完善的售后服務(wù)體系，所有客人的旅行動態(tài)及時掌握，24小時電話無障礙開通，及時解決客人的一切問題。無論您在來之前、游之中、返之后，有任何疑問都會相應及時的幫你妥善解決。

8、行業(yè)良心，誠信經(jīng)營。我們只為客人推薦性價比最優(yōu)的旅游線路產(chǎn)品，真誠合作、信譽第一’是我們的經(jīng)營口號，在團隊操作過程中注重質(zhì)量、價格合理、服務(wù)創(chuàng)新是我們的基本要求。同樣價格比質(zhì)量；同樣質(zhì)量比價格。我們的企業(yè)口號是：選擇新旅，風景醉美。我們的企業(yè)宗旨是：為旅行創(chuàng)造精彩，讓游客感動生活。打造最全旅游產(chǎn)品銷售商，讓游客一站式采購使我們的發(fā)展思路。我們堅持遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營理念，為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)。

9、地處都市核心，交通便利。新旅國旅總部位于西安市中心北大街最繁華的核心商圈，交通便利，各類商服齊備，便利性獨一無二。

10、立足西安，服務(wù)全國。西安新旅國際旅行社位于西安市中心，本公司憑著良好的信譽、形象、務(wù)實的工作作風和靈活的經(jīng)營方式，在競爭激烈的旅游市場中逐步發(fā)展，健康成長，并具有自身經(jīng)營的特色。同樣的價格比質(zhì)量；同樣的質(zhì)量比價格。打造最全旅游產(chǎn)品銷售商，讓游客一站式采購使我們的發(fā)展思路。公司遵循：以質(zhì)量求生存、以創(chuàng)新求發(fā)展、以市場為導向、以服務(wù)為宗旨的經(jīng)營理念，愿為游客提供全方位、多元化、高層次的服務(wù)；愿和各界同仁精誠合作，共創(chuàng)美好！

為旅行創(chuàng)造精彩；讓游客感動生活。 選擇新旅，風景醉美。

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西安新旅國際旅行社有限責任公司（統(tǒng)一社會信用代碼91610104MA6TXF953Q）位于西安市北大街宏府大廈7層，是經(jīng)過過上局和旅游局雙重審批的一家綜合性旅游企業(yè)。公司注冊資金500萬元，主要經(jīng)營外賓接待業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游、入境旅游、省內(nèi)旅游、機票預訂、酒店預訂、會議會展、等服務(wù)。

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