稻城亞丁沖古寺。

稻城亞丁五色海。

稻城亞丁洛絨牛場(chǎng)。

稻城亞丁夏諾多吉神山。

稻城亞丁仙乃日神山。

稻城亞丁央邁勇神山。

山之巍峨，水之透亮，漫山遍野的小草，清風(fēng)環(huán)繞的山間，高山、湖泊、草地組合成“藍(lán)色星球上的最后一片凈土”——稻城亞丁。

5月2日—4日，四川省甘孜州稻城縣香格里拉鎮(zhèn)亞丁風(fēng)景區(qū)，2019飆山越野·龍騰亞丁越野賽暨SKYRUNNING(中國(guó))越野嘉年華，將再次舉辦。據(jù)了解，賽場(chǎng)在去年的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，將帶來更好的賽事體驗(yàn)。

龍騰亞丁越野賽已是第四次在稻城亞丁舉辦。據(jù)了解，2016年龍騰亞丁越野賽匯集了全球各地200名選手參與，2017年有800余名選手參與，2018年吸引的參賽選手達(dá)1100余名。“旅游＋體育”融合發(fā)展，加快了景區(qū)業(yè)態(tài)升級(jí)的步伐，吸引越來越多的國(guó)內(nèi)外游客走進(jìn)稻城亞丁。

稻城亞丁文旅資源豐富多樣，自然生態(tài)具有完整性和原始性，歷史文化具有獨(dú)特性和國(guó)際性。自啟動(dòng)國(guó)家5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作以來，稻城亞丁注重發(fā)揮景區(qū)核心吸引力作用，帶動(dòng)了甘孜州6個(gè)縣(市)全域旅游發(fā)展，推動(dòng)了沿線得天獨(dú)厚的紅色文化、民俗文化、生態(tài)文化等與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。

近年來，稻城亞丁準(zhǔn)確把握“補(bǔ)短板、重生態(tài)、樹樣板、創(chuàng)5A、做龍頭”的總體要求，在多方面齊頭并進(jìn)。除了深挖文化內(nèi)涵，推動(dòng)文旅融合發(fā)展，景區(qū)還著力推進(jìn)“廁所革命”、旅游扶貧、智慧旅游建設(shè)等。對(duì)標(biāo)七大工作要點(diǎn)規(guī)劃，2019年稻城亞丁開啟“加速跑”，借力新融合，進(jìn)一步促進(jìn)全域旅游深入發(fā)展。

借力“旅游+” 助推全域旅游發(fā)展

稻城亞丁自然資源與人文資源得天獨(dú)厚，因其獨(dú)特的地貌和原生態(tài)的自然風(fēng)光，被譽(yù)為“香格里拉之魂”“最后的香格里拉”“藍(lán)色星球上的最后一片凈土”。

今年4月，稻城縣被命名為首批天府旅游名縣，作為該縣旅游發(fā)展的核心景區(qū)，稻城亞丁肩負(fù)著旅游提質(zhì)升級(jí)的重任。稻城亞丁景區(qū)管理局緊扣甘孜州委“123456”總體工作格局，推進(jìn)文化旅游融合發(fā)展和全域旅游發(fā)展，取得顯著成效。在“2018四川十大特色旅游品牌網(wǎng)絡(luò)評(píng)選活動(dòng)”中，稻城亞丁榮獲“四川十大冰雪旅游目的地”稱號(hào)。景區(qū)以“旅游+文化”推進(jìn)文旅融合發(fā)展，深挖文化內(nèi)涵，以優(yōu)勢(shì)文旅資源和品牌為依托，全力確保旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

作為今年“中國(guó)旅游日”四川分會(huì)場(chǎng)的重頭戲之一，2019四川甘孜山地旅游節(jié)將于5月19日在丹巴縣開幕。除主體活動(dòng)外，本次山地旅游節(jié)還將在甘孜州稻城、雅江、康定等10市縣以及亞丁、海螺溝等重點(diǎn)景區(qū)開展17項(xiàng)配套活動(dòng)，活動(dòng)將貫穿全年。

借力“旅游+”模式，稻城亞丁景區(qū)實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷戰(zhàn)略，成功舉辦了三屆國(guó)際越野跑賽事“飆山越野·龍騰亞丁越野賽暨SKYRUN-NING(中國(guó))越野嘉年華”、國(guó)際旅游洛克狂歡節(jié)、國(guó)際山地旅游高峰論壇、中國(guó)旅游景區(qū)“廁所革命”典型案例分享會(huì)、湖南衛(wèi)視《爸爸去哪兒》欄目拍攝等活動(dòng)，組織了一系列有針對(duì)性的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)促銷活動(dòng)，提升了稻城亞丁旅游的知名度、美譽(yù)度和影響力，初步形成了“旅游+”融合發(fā)展的新體系。

數(shù)據(jù)顯示，2018年景區(qū)接待游客1002276人，同比增長(zhǎng)32%;實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入20.04億元，同比增長(zhǎng)32%;旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展指標(biāo)連續(xù)兩年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，標(biāo)志著稻城亞丁景區(qū)開啟發(fā)展新篇章，景區(qū)已躋身全國(guó)大景區(qū)行列。

推進(jìn)旅游“廁所革命” 提升游客滿意度

近年來，景區(qū)大力推進(jìn)“廁所革命”，創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了“以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁”的廁所管理模式，將旅游“廁所革命”作為景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略來抓，打造四川乃至全國(guó)旅游“廁所革命”的優(yōu)秀示范。

2018年12月14日—16日，全國(guó)旅游“廁所革命”工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在廣東省惠州市召開，亞丁景區(qū)作為全國(guó)“廁所革命”工作優(yōu)秀文旅單位之一在會(huì)上交流發(fā)言并獲得肯定。

在推動(dòng)旅游“廁所革命”方面，稻城亞丁景區(qū)建立了長(zhǎng)效的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，變景區(qū)“痛點(diǎn)”為聯(lián)營(yíng)“商機(jī)”;探索出一種“以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁”的全新管理模式;不斷推進(jìn)旅游廁所信息化建設(shè)，全面應(yīng)用“發(fā)泡式免水沖微生物降解式生態(tài)智慧環(huán)保技術(shù)”;以“小廁所大模式”引領(lǐng)全域旅游的供給側(cè)創(chuàng)新。

據(jù)了解，稻城亞丁景區(qū)積極推動(dòng)“廁所革命”，新增和改造廁所15處，近163個(gè)蹲位已投入使用。廁所“臟亂差”現(xiàn)象得到明顯改善，游客對(duì)廁所的滿意度明顯提升。景區(qū)以線上、線下多種形式定期或不定期對(duì)游客進(jìn)行滿意度調(diào)查，并對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，堅(jiān)持以問題導(dǎo)向解決游客需求，游客滿意度逐年提升，2018年游客滿意度達(dá)99.27%。

在創(chuàng)新廁所管理模式和管理技術(shù)方面，景區(qū)堅(jiān)持以人為本，全力建設(shè)智能管理平臺(tái)和智能旅游服務(wù)平臺(tái)，設(shè)計(jì)開發(fā)廁所尋找、廁位顯示、如廁統(tǒng)計(jì)、電子支付、在線商城、旅游咨詢等數(shù)字智能化功能，提高了廁所管理效率，提升了如廁舒適度和游客滿意度。

在創(chuàng)新廁所技術(shù)方面，景區(qū)全面應(yīng)用“發(fā)泡式免水沖微生物降解式生態(tài)智慧環(huán)保技術(shù)”，同時(shí)通過技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，建設(shè)了集環(huán)保、科技、智能、人性化服務(wù)、O2O商業(yè)于一體的旅游公廁服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)了“以商建廁、以商養(yǎng)廁、以商管廁”的廁所管理模式。

打造文旅產(chǎn)業(yè)名片 助力脫貧攻堅(jiān)

在2019飆山越野·龍騰亞丁越野賽暨SKYRUNNING(中國(guó))越野嘉年華期間，相關(guān)文旅扶貧項(xiàng)目也將啟動(dòng)實(shí)施。

作為稻城縣核心景區(qū)，稻城亞丁始終堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)驅(qū)動(dòng)扶貧升級(jí)，助力群眾脫貧致富。借助越野跑嘉年華，稻城亞丁沿途的美麗風(fēng)光與體育賽事相結(jié)合，為擁有美好風(fēng)景的貧困縣吸引了更多游客，也幫助更多貧困縣打造文旅產(chǎn)業(yè)名片。此外，景區(qū)還舉辦山地旅游論壇等活動(dòng)，大力宣傳貧困村旅游產(chǎn)品，助力群眾增收致富。

自2008年以來，稻城亞丁實(shí)施生態(tài)保護(hù)補(bǔ)償機(jī)制，景區(qū)管理局連續(xù)9年從景區(qū)門票收益中按照規(guī)定比例，累計(jì)為貢嶺片區(qū)“三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”農(nóng)牧民發(fā)放生態(tài)利益補(bǔ)償金5325萬元，受益農(nóng)牧戶達(dá)2580余戶、受益群眾達(dá)9000余人。

搭建平臺(tái)，促進(jìn)就業(yè)。景區(qū)通過“小平臺(tái)大扶貧”，讓當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c到旅游服務(wù)工作中，助力群眾走上旅游脫貧致富快車道。稻城亞丁以“景區(qū)帶村，村景融合、農(nóng)旅結(jié)合”的方式，為318國(guó)道甘孜段沿線群眾提供近萬個(gè)服務(wù)崗位和就業(yè)機(jī)會(huì)，沿線群眾吃上了旅游飯，走上了致富路。創(chuàng)新幫扶舉措，景區(qū)采取技能培訓(xùn)、增設(shè)銷售區(qū)、入股分紅等措施實(shí)現(xiàn)群眾穩(wěn)定脫貧。通過“旅游+文化+體驗(yàn)”“旅游+電商+扶貧”“景區(qū)+合作社+農(nóng)戶”模式，促進(jìn)旅游業(yè)提質(zhì)增效，帶動(dòng)群眾增收致富。

精準(zhǔn)扶貧，帶動(dòng)增收。亞丁景區(qū)管理局先后投入650余萬元，用于完善旅游服務(wù)配套設(shè)施、建立拉木格村野生菌干片制作基地、修建朗日村花圃基地;景區(qū)建立用工制度，優(yōu)先解決扶貧村勞動(dòng)力就業(yè)，通過產(chǎn)業(yè)扶持、就業(yè)扶持等挖掘經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，目前拉木格、朗日兩個(gè)貧困村已順利脫貧退出。

稻城亞丁旅游開發(fā)有效促進(jìn)貧困地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，成為甘孜州脫貧攻堅(jiān)的重要引擎。2018年景區(qū)門票收入突破1億元，其中景區(qū)周邊“三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)”直接獲得景區(qū)門票收入分配近千萬元。

聚焦智慧建設(shè) 升級(jí)旅游服務(wù)與體驗(yàn)

在助推國(guó)家5A級(jí)景區(qū)創(chuàng)建過程中，稻城亞丁景區(qū)突出“小景區(qū)大智慧”亮點(diǎn)。近年來，稻城亞丁瞄準(zhǔn)“智慧景區(qū)”建設(shè)的新目標(biāo)，借力“互聯(lián)網(wǎng)＋”，大力推動(dòng)智慧旅游建設(shè)，助力景區(qū)旅游業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷完善旅游信息服務(wù)體系，強(qiáng)化重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)、旅游村寨、賓館飯店的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為游客提供全新的服務(wù)與體驗(yàn)。

在建設(shè)“智慧景區(qū)”的過程中，稻城亞丁景區(qū)努力做到高起點(diǎn)布局、高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。據(jù)了解，目前景區(qū)已建成電子商務(wù)系統(tǒng)、門禁票務(wù)系統(tǒng)、自動(dòng)售票系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)，通過景區(qū)電子化服務(wù)與管理，節(jié)省了游客時(shí)間，減少了資源浪費(fèi)與景區(qū)環(huán)境污染，基本實(shí)現(xiàn)“可視化、可量化、可預(yù)測(cè)、可控制”的智能化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。另一方面，景區(qū)通過強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)旅游景區(qū)、旅游城鎮(zhèn)、旅游村寨、賓館飯店信息全覆蓋、對(duì)講全覆蓋、監(jiān)控基本全覆蓋。

從營(yíng)銷方式來看，景區(qū)以“互聯(lián)網(wǎng)＋”為驅(qū)動(dòng)，強(qiáng)化智慧營(yíng)銷。不斷創(chuàng)新營(yíng)銷內(nèi)容與形式，充分發(fā)揮“智慧旅游”助推旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)的作用，以官方網(wǎng)站、微信、微博等為載體，加大景區(qū)宣傳力度，積極開辟網(wǎng)上營(yíng)銷渠道，提升智慧旅游水平。2018年，亞丁景區(qū)榮獲“2018年度四川全域旅游營(yíng)銷傳播獎(jiǎng)”等稱號(hào)。

站上新起點(diǎn) 推進(jìn)景區(qū)提質(zhì)升級(jí)

稻城亞丁景區(qū)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，稻城亞丁景區(qū)今年的工作重點(diǎn)是創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)、全國(guó)生態(tài)建設(shè)示范區(qū)，繼續(xù)加大“對(duì)口幫扶”力度。

具體來說，在硬件方面，首先是繼續(xù)完善和升級(jí)旅游基礎(chǔ)設(shè)施，稻城亞丁提出實(shí)施“山植樹、路種花、河變湖”工程，加快景區(qū)洛絨牛場(chǎng)、沖古寺、扎灌崩服務(wù)中心等項(xiàng)目建設(shè)，挖掘景區(qū)村寨文化多樣性，同時(shí)繼續(xù)推進(jìn)“廁所革命”。其次，繼續(xù)加強(qiáng)整治規(guī)范旅游秩序，開展林區(qū)日常巡山管護(hù)和森林防火工作，確保景區(qū)內(nèi)生態(tài)安全。此外，稻城亞丁景區(qū)管理局正在爭(zhēng)取建立稻城縣、稻城亞丁景區(qū)管理局行政執(zhí)法聯(lián)合機(jī)制，以加強(qiáng)景區(qū)旅游市場(chǎng)、村寨的規(guī)范管理。

在軟件方面，稻城亞丁景區(qū)將繼續(xù)推進(jìn)智慧景區(qū)項(xiàng)目，大力加強(qiáng)信息化建設(shè)，構(gòu)筑多元高效的景區(qū)分銷體系，加大景區(qū)聯(lián)動(dòng)發(fā)展、整體包裝、捆綁力度，加強(qiáng)對(duì)亞丁國(guó)際最佳山地旅游目的地形象宣傳。

在扶貧方面，將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)拉木格村和朗日村“對(duì)口幫扶”工作力度，繼續(xù)探索“景區(qū)+公司+貧困村”“旅游+”等模式，建立與群眾更緊密的利益聯(lián)合機(jī)制和利益補(bǔ)償掛鉤機(jī)制，帶動(dòng)貧困群眾直接或間接就業(yè)增收。另外，加強(qiáng)對(duì)村民的培訓(xùn)力度，提升能力素質(zhì)，激發(fā)脫貧內(nèi)生動(dòng)力。